El auge de las empresas sociales es, sin duda, una adición muy necesaria y emocionante al espacio del desarrollo, a nivel mundial. Sin embargo, todavía se las agrupa con las ONG tradicionales y se las rodea de conceptos erróneos: trabajo voluntario, menos salario, equilibrio extremo entre la vida laboral y la personal o simplemente una organización benéfica. Una empresa social rara vez incluye algo de esto y se define como «un negocio para el bien». Como consecuencia de estos conceptos erróneos, estas empresas sociales suelen tener dificultades para atraer el talento adecuado que ayude a sus organizaciones a escalar y crecer.
A continuación se ofrecen algunas sugerencias que pueden ayudar a los emprendedores sociales a atraer y contratar el talento adecuado.
Cree una descripción del puesto de trabajo excepcional:
Una descripción concisa del puesto de trabajo expone claramente la visión, la misión y los valores que defiende su empresa social, el cambio social que la empresa pretende aportar, así como los detalles de la función y las responsabilidades. Olvídate de la jerga y explica cómo el puesto aporta valor al objetivo general de la organización.
Implíquese en el proceso de contratación desde el principio: Aunque la delegación de tareas es fundamental para mejorar la productividad general de la organización, la participación de la alta dirección en el proceso de contratación desde el principio puede ayudar a encontrar el talento más adecuado.
Para atraer a los miembros del equipo adecuados para su empresa social, es esencial hacer hincapié en los puntos fuertes de la organización: hablar del impacto que ha creado, o de cómo la empresa tiene conciencia social y medioambiental y está cambiando la sociedad o el mundo, una tarea que nadie más que el fundador (o la alta dirección) puede hacer mejor. Busque el apoyo de los miembros del consejo de administración y de los asesores: La contratación en el ámbito del desarrollo se basa en gran medida en la creación de redes o en el boca a boca. Dado que el sector se basa en gran medida en las referencias y las relaciones, es una buena idea buscar el asesoramiento de los miembros del consejo de administración sobre los distintos tipos de funciones para los que se desea contratar, así como pedirles que hablen de la organización en sus círculos.
Los profesionales con experiencia en el sector del desarrollo pueden aportar información sobre los perfiles pertinentes, así como sobre la gobernanza general de la organización. Comprender lo que inspira/motiva a sus empleados potenciales: Entender las motivaciones de los candidatos y cómo quieren que su carrera tenga sentido o el tipo de impacto que buscan crear ayudará a la organización a evaluar si encajan bien. Esto también ayuda a entender cómo sus habilidades pueden añadir valor al objetivo de la organización.
Abordar las principales preocupaciones planteadas por el entrevistado: ya sean financieras, de traslado o de cualquier otro tipo, hay que ser empático con las preocupaciones del entrevistado y deliberar sobre cómo abordarlas. El candidato adecuado con la actitud correcta puede hacer maravillas en su organización. Seguro que puede trabajar en torno a cuestiones que no son parte integrante de su organización. Incluya la Propuesta de Valor para el Empleado en la carta de oferta: La propuesta de valor para el empleado incluye los beneficios que un candidato recibe a cambio de un buen rendimiento, el conjunto de habilidades y la valiosa experiencia que aporta a su función.
Para retener a los empleados a largo plazo, es crucial ofrecerles algo más que su salario, algo que los mantenga profundamente invertidos en la organización. Puede tratarse de una bonificación, oportunidades de aprendizaje y desarrollo, progresión de la carrera profesional, apoyo en materia de salud, etc. Para los candidatos que buscan crear una carrera significativa, la oportunidad de crecer y aprender es vital. Inspírelos a unirse a su empresa social.
Al principio, lo que necesita una empresa social es creer en su propósito y en el motivo por el que intenta resolver un problema concreto. Por lo tanto, para encontrar personas que crean en el propósito de su organización, tiene que inspirarlas. Tienen que entender claramente por qué existes, y cómo encajarán y te apoyarán en la resolución del problema. Una vez que sea capaz de persuadirles, será fácil convencerles de que se unan a su equipo.
Una organización es tan buena como sus empleados. Esto es aún más crucial en las primeras etapas, cuando una organización busca construir una determinada cultura y enfatizar sus valores. Una buena contratación en este momento puede hacer maravillas para construir el tipo de equipo adecuado. Un equipo fuerte permitirá a la empresa social ampliar su tamaño y sortear las incertidumbres y ambigüedades, que siempre forman parte de este tipo de organizaciones.
Los emprendedores sociales deben comercializar sus objetivos y trabajar para atraer a jóvenes talentos apasionados. Esto contribuirá en gran medida a crear una sólida cantera de estudiantes y aspirantes a empleados.
