Ser propietario de una pequeña empresa no es fácil y las costosas tarifas de las tarjetas de crédito lo hacen difícil. Ese fue un mensaje escuchado repetidamente durante una reunión el lunes con el senador estadounidense Dick Durbin, demócrata por Illinois, quien describió una propuesta de legislación que aumentaría la competencia y las opciones en el mercado de redes de tarjetas de crédito.
Durbin se reunió con propietarios de pequeñas empresas en Springfield para explicarles su ley de competencia de tarjetas de crédito y discutir las tarifas comerciales que los comerciantes se ven obligados a pagar con cada paso del cliente.
«Los comerciantes y consumidores pagan 3.800 millones de dólares en tasas de intercambio de tarjetas de crédito para llenar los bolsillos del banco más grande de Wall Street», dijo Durbin. “Estas instituciones aumentaron estas tarifas en octubre pasado y están planeando otro aumento en abril. Las tarifas de intercambio son el segundo gasto más grande para muchas pequeñas empresas después de los gastos operativos. Como usuario, ni siquiera sabes que existe.
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Según Durbin, el Proyecto de Ley del Senado 1838, Ley de Competencia de Tarjetas de Crédito de 2023, o CCA, presentado en junio, fortalecería la competencia de las tarjetas de crédito y la elección de los clientes para reducir las tarifas excesivas de las tarjetas de crédito que impactan negativamente a las empresas.
«Cada vez que pasas una tarjeta, pagamos un mínimo del tres por ciento», dijo Gordon Davis, copropietario de Whimsy Tea Company, donde tuvo lugar la reunión y la conferencia de prensa con Durbin. “Cuando agregas los cargos por servicio y todas esas cosas divertidas, rápidamente puede aumentar al siete u ocho por ciento. Por eso la Ley de Competencia en Tarjetas de Crédito del Senador Durbin es tan importante: nos da una opción”.
La legislación requeriría que las instituciones financieras de tarjetas de crédito más grandes del país (aquellas con más de 100 mil millones de dólares en activos) permitan el uso de al menos dos redes de tarjetas de crédito para sus tarjetas de crédito en lugar de solo una. Además, al menos una de estas redes debe ser una red que no sea Visa o Mastercard.
Al dar la libertad de elegir entre determinadas tarjetas, se pueden reducir las tarifas para aumentar la competencia. Eso es exactamente lo que Davis quiere: la libertad de elegir el futuro de su negocio.
«No es fácil ser propietario de una pequeña empresa», dijo Davis. «Para ponerlo en perspectiva, cuando ganamos $100,000 en dólares de la tienda en ventas brutas, $5,000 ya fueron a parar a las compañías de tarjetas de crédito… En lugar de tener la opción de ahorrar ese dinero y gastarlo en hacer crecer el negocio, las compañías de tarjetas de crédito Las tarjetas quieren que no tengamos otra opción”. Varios otros propietarios de negocios en Springfield hablaron sobre el impacto de absorber los costos de las tarjetas de crédito y no traspasarlos a los clientes.
«La experiencia del cliente tiene un costo para nuestro negocio», dijo Pamela Fraser, presidenta y directora ejecutiva de All In One Laundry Center and Services. “Pagamos más de $1,200 en cargos de tarjetas de crédito al mes, al cuatro por ciento. Un gasto que ahora asumimos para no repercutirlo en nuestros clientes, porque para algunas personas sabemos que nuestra lavandería es el único lugar al que pueden acudir para arreglarse la ropa.
«Estoy orgulloso de apoyar a nuestros clientes y a nuestra comunidad», dijo Fraser. «Me parece importante. Dirigir una pequeña empresa no es fácil, cada centavo cuenta y los saldos elevados de las tarjetas de crédito sólo hacen que sea más difícil llegar a fin de mes”.
Los partidarios de la CCCA incluyen American Beverage Licenses, Armed Forces Marketing Council, Energy Marketers of America y más de 200 asociaciones empresariales estatales y regionales. Sin embargo, el proyecto de ley enfrenta la oposición de opositores como Americans for Tax Reform, citando que el proyecto de ley probablemente eliminaría los programas de recompensas de tarjetas de crédito y pondría en riesgo los datos personales de los consumidores; ya que los bancos desincentivarán futuras investigaciones de protección contra fraudes en determinadas tarjetas.
Karen Conn, de Conn’s Hospitality Group, advirtió que “a menos que se solucionen estos cargos de tarjetas de crédito, no podremos mantener nuestra fuerza laboral y miembros del equipo. En pocas palabras, la fuerza laboral será la que se verá afectada, y eso no es bueno para mí porque lo que hacemos en nuestro negocio realmente se trata de personas».
Algunas empresas como Stella Coffee and Tea operan a través de entornos financieros de terceros que determinan el precio final que los clientes pagan por sus bebidas y desayuno, lo que les cuesta a los clientes unos centavos adicionales en comparación con el precio más bajo si se paga en efectivo.
«Animo a los clientes a pagar en efectivo», dijo el copropietario Rich Van Doorn. «Así que el precio no es para nosotros o el precio no es para ellos, lo cual tampoco prefieren».
No está prevista ninguna votación para el proyecto de ley.
